本行程所載之簽證相關規定，對象均為持台灣護照之旅客，若您持他國護照，請先自行查明相關規定，報名時並請告知您的服務人員。

★持以下國家護照進入澳洲可以辦理APP ETA電子觀光簽證
－亞洲－ 
Malaysia馬來西亞(MYS)  Korea(South)南韓(KOR)  Brunei汶萊(BRN) 
Singapore新加坡(SGP)   Hong Kong香港(HKG)     Taiwan臺灣(TWN) 
Japan日本(JPN) 

－歐洲－ 
Austria奧地利(AUT)     Malta馬爾他(MLT)       Finland芬蘭(FIN) 
France法國(FRA)        Belgium比利時(BEL)     Monaco摩納哥(MCO)
Norway挪威(NOR)        Denmark丹麥(DNK)       Portugal葡萄牙(PRT) 
Germany德國(DEU)       Greece希臘(GRC)        Sweden瑞典(SWE) 
Iceland冰島(ISL)       Switzerland瑞士(CHE)   Ireland愛爾蘭(IRL)
Italy義大利(ITA)       Luxembourg盧森堡(LUX)  San Marino聖馬力諾(SMR) 
Netherlands荷蘭(NLD)   Spain西班牙(ESP)       United Kingdom 英國(GBR)
Liechtenstein列支敦斯登(LIE)                  Andorra安道爾(AND)

－美洲－
Canada加拿大(CAN)      United States of America美國(USA)

可以使用移動設備(需有拍照及NFC感應功能)下載澳洲ETA應用程序申請ETA(Subclass 601)
Australia ETA APP手機應用程式：
蘋果IOS系統下載：apps.apple.com/au/app/australianeta/id1527982364
安卓Andriod系統下載：play.google.com/store/apps/details?id=au.gov.homeaffairs.eta&hl=en_AU&gl=US

★申請ETA流程(APP限使用英文)
1. 手機感應晶片護照
2. 人臉自拍：需要用手機自拍申請者臉部
3. 個人訊息填寫及電子信箱驗證
4. 聲明及問題回答
5. 線上付費：行動支付或線上刷卡，簽證費用澳幣20元

★旅行社代辦相關事宜
1. 此辦證項目代辦需申請者本人(台灣護照)需親持晶片護照及相關辦證資料至雄獅旅行社內湖總公司或高雄分公司現場辦理，洽詢台北內湖專線02-87939000 或 高雄專線07-2137789。
2. 送件採事前預約掛號制且作業排程及辦理需較多工作日，故欲由旅行社代為辦理電子簽證，請先洽詢業務。
3. 代辦費用：台幣$1,000
4. 入境可停留天數：90天
5. 效期及入境次數：一年有效，多次

★役男出境注意須知
1. 役男定義：役男係指年滿19歲當年1月1日起至年滿36歲當年12月31日為止，尚未履行兵役義務男子，出國須申請許可之認定。

●護照相關須知●
1. 護照不得有汙(破)損、缺頁、擅自增刪、塗改、加蓋圖戳、或擅貼貼紙。
2. 護照效期須至少有「自返國日起算六個月以上」之效期。
3. 特殊身份(例：軍警人員、役男...等)及出國須申請許可之職業，出國前請務必經相關單位申請「出境許可」並於出國當日攜帶相關文件備查。
4. 所持有之中華民國身分證登載內容已變更者（包括：姓名、身分證字號、出生日期、受管制入出境身分等），而與原有護照登載內容不同時，或持照人之相貌變更，與護照照片不符時，皆須重新申辦護照，始可出國。
5. 所持護照如曾向警政單位申報遺失備案者，則原護照已無效，須重新申辦護照，始可出國。
6. 雙重國籍或非中華民國國籍者：關於護照、簽證相關規定之說明，均係針對持中華民國護照之旅客，若貴賓擁有雙重國籍、或持非中華民國護照者，請先自行辦理並查明所持護照入境「旅遊地」及再次入境台灣之簽證及相關規定；如您具備前述情況者，請於報名時即告知您的服務人員前述資訊。

★為您在本次旅途自身安全，請您遵守下列事項，這是我們應盡告知的責任，也是保障您的權益。★
1. 出發當天請嚴守班機起飛前三小時抵達機場集合地點，並且手機保持暢通，若因故無法準時抵達，請務必先聯絡領隊。
2. 為顧及旅客在旅遊期間之人身安全及相關問題，於旅遊行程期間內，若有需要脫隊，請與領隊需求並簽放棄行程同意書。
3. 搭乘飛機時，請隨時扣緊安全帶，以免亂流發生。
4. 搭乘船隻時，請務必穿著救生衣；或乘坐快艇時請扶緊把手或坐穩，勿任意移動。
5. 搭乘特殊交通工具時請聽從工作人員指揮與規定，依序上下。
6. 搭車時請勿任意更換座位，並且入座時需繫上安全帶，頭、手請勿伸出窗外，上下車時請注意來車以免發生危險。
7. 因行車方向與台灣相反，行走在路上時，請注意來車方向以免發生危險。
8. 海邊戲水請勿超越安全警戒線。
9. 如活動具有刺激性，請依個人身體狀況斟酌參加。
10. 夜間或自由活動時間，若需自行外出，請告知領隊及團友，並應特別注意安全。
11. 因地形地勢與台灣不相同，行走雪地及陡峭之路請謹慎小心。
12. 切勿在公共場合露財，購物時勿當眾清數鈔票，並且包包與重要物品須隨身攜帶不離身。
13. 遵守領隊所宣布之觀光區、餐廳、飯店、遊樂設施等各種場所的注意事項及集合時間地點。
14. 與團體走失時，請站在原地等侯領隊來尋找，或電話連絡領隊或其他團友。
15. 澳洲政府頒佈新法：餐廳周圍四公尺之內禁止吸煙，違反者須支付罰金300澳幣起跳。
16. 入住飯店時，請勿在房內吸煙，澳洲法規對在房內吸煙的罰款嚴重，罰金至少2000澳幣起跳。
17. 入住飯店時，請隨時將房門扣上安全鎖，以策安全；勿在燈上晾衣物及勿在床上吸煙，聽到警報器響，請由緊急出口迅速離開。
18. 浴室通常皆為乾濕分離式，若因淋浴或使用不當造成房間地毯淹水損壞需付清潔費用，每次約300澳幣起跳。
19. 部分飯店房內有提供電熱水壺，僅供煮水使用，不可放入任何物品，如食品類，並切勿將熱水壺置於電磁爐上加熱，如有使用方式上之問題請務必詢問領隊或飯店人員，否則造成危安問題或毀損飯店設備時，可能須負相關賠償責任。
20. 貴重物品請託放至飯店保險箱，如需隨身攜帶切勿離手，小心扒手在身旁。
21. 游泳池未開放期間，請勿擅自入池游泳，並切記勿單獨入池。
22. 若有行動不便、慢性疾病、年滿70歲以上之貴賓，請主動告知。
23. 為考量旅客自身之旅遊安全及行程順暢度，並顧及同團其他團員之遊覽權益，行動不便之貴賓，需有同行家人或友人，且須告知行動不便程度並經公司評估，方始接受報名。

在紐澳地區適時給予服務人員些許小費，是一種國際禮儀，也是一種實質性鼓勵與讚許；然而小費之收取非硬性強收，對於沿途為各位服務的領隊、當地導遊及司機，您可視行程中之表現：如表現佳，可給予全額或再額外加給以茲鼓勵，如表現不盡理想，您可斟酌給予。以下僅將各項有必要給予小費的建議如下，以供參考：
 
1.房間清潔工：每房美金一元，置於枕頭上。
2.行李服務員上、下大行李之小費，每件行李美金一元或以上，不同旅館會有不同收費。
3.僅將各項有必要給予的小費建議如下，以下所列金額以美金為標準(每人) ：
  * 五天團美金   60  (含司機/領隊/導遊)
  * 六天團美金   72  (含司機/領隊/導遊)
  * 七天團美金   84  (含司機/領隊/導遊)
  * 八天團美金   96  (含司機/領隊/導遊)
  * 九天團美金  108  (含司機/領隊/導遊)
  * 十天團美金  120  (含司機/領隊/導遊)
  * 十一天團美金 132 (含司機/領隊/導遊)
  * 十二天團美金 144  (含司機/領隊/導遊)
  * 十三天團美金 156  (含司機/領隊/導遊)
  * 十四天團美金 168  (含司機/領隊/導遊)
  * 十五天團美金 180  (含司機/領隊/導遊)
  
4.其他服務小費，因地區及服務性質不同，可事先徵詢導遊或領隊之意見，再決定付小費之多寡。

紐澳地區的公用電話可直撥國際電話回台灣，為付費方式有投幣、電話卡、信用卡三種。
澳洲市內公用電話費為40A￠
人在澳洲要打回台灣時
撥號順序：當地國際冠碼 + 欲通話國碼 + 區域號碼 + 電話號碼
撥號順序為：0011 + 886 + 2 + 2509855

人在澳洲，打電話回台灣的行動電話
撥號順序： 當地國際冠碼＋台灣國碼＋行動電話0以後的號碼
撥號順序為： 0011＋ 886 ＋ 932.......(0932....不撥0)

人在台灣要打到澳洲時
撥號順序：當地國際冠碼 + 欲通話國碼 + 區域號碼 + 電話號碼
撥號順序為：002 + 61 +區域碼 +電話號碼


＊澳洲地區使用網際網路皆需付費，費用約每小時AUD-10元起，部分飯店有提供有線或無線寬頻
依不同城市收費皆不盡相同，需依照各飯店定價為主。

1. 電壓：240伏特，扁頭八字型插座，需要轉換插頭才可使用。 
2. 東澳【夏令】節約時間(10月底至3月底)：
　 昆士蘭省(布里斯班、黃金海岸、凱恩斯等)比台灣快２小時
　 新南威爾斯省(雪梨、藍山、坎培拉等)比台灣快３小時
　 維多利亞省(墨爾本、菲利普島等)比台灣快３小時
3. 東澳【冬令】時間(4月初至10月底前)均比台灣快２小時
　 西澳(如柏斯)則無時差

"•• 出國旅遊防疫安全 ••
1. 自2023年3月20日起，疾管署取消COVID-19輕症強制隔離措施 (https://reurl.cc/eD5pmK)。建議旅客如有不適症狀，應審慎評估是否參團。
2. 自2023年5月31日起，除醫療機構需依規定全程戴口罩，其餘場所由民眾自主決定戴口罩(https://reurl.cc/r5l0Q4)。建議旅客如有需求可自行配戴口罩。
3. 本公司依規定投保旅行業責任保險，並遵守交通部觀光局訂定之相關措施及國內防疫規範。
4. 出境旅客建議投保海外醫療險等相關保險，以因應染疫衍生之相關費用。
5. 旅客若於行程中有疑似症狀並主動告知確診時，本公司將遵守旅行當地國家之防疫措施，倘無法配合當地之防疫措施，請勿報名參團。
6. 本公司將協助確認行程內安排之餐飲業、旅宿業、觀光遊樂業、交通運輸業皆遵循旅遊目的地國家防疫管制措施，妥適安排行程。
7. 出國前，請至疾病管制署全球資訊網查詢國際疫情資訊及防疫建議，或於出國前4至6週前往「旅遊醫學門診」接受評估。
8. 旅途中或返國時，曾有發燒、腹瀉、出疹或呼吸道不適等疑似傳染病症狀，請於入境時主動告知機場檢疫人員；返國後21天內，若有身體不適，請盡速就醫，並告知醫師旅遊史及接觸史。
9. 傳染病預防措施：
（1） 用肥皂勤洗手、吃熟食、喝瓶裝水。
（2） 有呼吸道症狀應配戴口罩。
（3） 噴防蚊液，避免蚊蟲叮咬。
（4） 不接觸禽鳥、犬貓及野生動物。

※更多旅遊醫學相關資訊請查詢疾病管制署全球資訊網https://www.cdc.gov.tw「國際旅遊與健康」專區，或撥打防疫專線1922（國外可撥+886-800-001922）。"

1.本行程包含旅行業責任保險 【意外死殘保額新臺幣250萬、意外醫療保額新臺幣10萬 (實支實付)】 及旅行社履約保證保險。
*旅客未滿15歲或70歲以上，依保險公司規定最高【意外死殘保額新臺幣250萬元、意外醫療保額新臺幣10萬 (實支實付)】。
2. 依「旅遊定型化契約」中規定，本公司有告知旅客自行投保旅行平安保險之義務。因此，為了確保您的權益及避免出國旅遊可能產生的風險，特別提醒及建議您，可視需要購買旅遊平安保險及旅遊不便險。