在土耳其地區適時給予服務人員些許小費，是一種國際禮儀，也是一種實質性鼓勵與讚許；然而小費之收取非硬性強收，對於沿途為各位服務的領隊、當地導遊及司機，您可視行程中之表現：如表現佳，可給予全額或再額外加給以茲鼓勵，如表現不盡理想，您可斟酌給予。以下僅將各項有必要給予小費的建議如下，以供參考，以下所列金額以美金為標準：

  * 領隊/導遊/司機小費：每人每天美金１２元。請參考下列每位參團貴賓所應支付的小費總額：
    *  8 天團 美金  $96  
    *  9 天團 美金 $108  
    * 10 天團 美金 $120  
    * 11 天團 美金 $132  
    * 12 天團 美金 $144 
    * 13 天團 美金 $156 

  * 房間清潔床頭小費：每房每日美金１元。

  * 其他服務小費，因地區及服務性質不同，可事先徵詢導遊或領隊之意見，再決定付小費之多寡。


  * 當地貨幣參考：
    * 阿拉伯聯合大公國幣Emirati Dirhams (AED)，旅客可攜美金，於機場、行程中路過的休息站、飯店櫃檯、SHOPPING MALL等兌換阿拉伯聯合大公國幣。匯率約1美元=3.65AED。但持美金交易，會找回AED。

    * 土耳其的貨幣單位是土耳其里拉（TRY），有50、20、10、5、1 新里拉的紙幣。現階段匯率參考 1美元約= 28土耳其新里拉，1土耳其新里拉約= 1.1台幣。(因近來土耳其當地通貨膨脹嚴重，美金匯兌新里拉僅供參考)。

《土耳其》
台灣撥打至土耳其    002+90+當地區域碼+電話號碼
土耳其撥打至台灣    00+886+2(台北區域碼)+家用電話號碼


《阿拉伯聯合大公國》
台灣台北撥打至阿拉伯聯合大公國 002+971+當地區域碼+電話號碼
阿拉伯聯合大公國撥打至台灣 00+886+2(台北區域碼)+家用電話號碼

《土耳其》
◎ 電 壓：220伏特/50週波率。
◎ 插 座：二插孔圓型(歐規)，如因個人需要可自備變壓器。
◎ 時 差：土耳其時間比台灣時間慢5小時。

《杜拜》
◎ 電 壓：220伏特/50週波率。
◎ 插 座：三插孔方型(英國式)，如因個人需要可自備變壓器。
◎ 時 差：阿酋國時間比台灣時間慢4小時。

•• 出國旅遊防疫安全 ••
1. 如有身體不適症狀，應審慎評估是否參團，並建議依個人需求自行配戴口罩。
2. 本公司依規定投保旅行業責任保險，並遵守交通部觀光局訂定之相關措施及國內防疫規範。
3. 出境旅客建議投保海外醫療險等相關保險，以因應染疫衍生之相關費用。
4. 本公司遵守旅行當地國家之各項防疫措施，倘無法配合當地之防疫措施，請勿報名參團。
5. 本公司將協助確認行程內安排之餐飲業、旅宿業、觀光遊樂業、交通運輸業皆遵循旅遊目的地國家防疫管制措施，妥適安排行程。
6. 出國前，請至疾病管制署全球資訊網查詢國際疫情資訊及防疫建議，或於出國前4至6週前往「旅遊醫學門診」接受評估。
7. 旅途中或返國時，曾有發燒、腹瀉、出疹或呼吸道不適等疑似傳染病症狀，請於入境時主動告知機場檢疫人員；返國後21天內，若有身體不適，請盡速就醫，並告知醫師旅遊史及接觸史。
8. 傳染病預防措施：
（1） 用肥皂勤洗手、吃熟食、喝瓶裝水。
（2） 有呼吸道症狀應配戴口罩。
（3） 噴防蚊液，避免蚊蟲叮咬。
（4） 不接觸禽鳥、犬貓及野生動物。

※更多旅遊醫學相關資訊請查詢疾病管制署全球資訊網https://www.cdc.gov.tw「國際旅遊與健康」專區，或撥打防疫專線1922（國外可撥+886-800-001922）。

．春秋季東西部氣溫差異大，建議穿著薄長袖，搭配較厚的外套及毛衣；夏季天氣炎熱，早晚溫差大，建議穿著薄涼透氣的棉、絲質衣服，並攜帶薄外套。部分地區因地形關係、並無裝設空調設備；夏季時僅有提供薄被單的概念，再煩見諒。冬季氣候寒冷，但遊覽車內、餐廳內皆有暖氣，建議以洋蔥式穿著為主，注意保暖與穿脫方便。

服裝提醒：
．土耳其屬於伊斯蘭教國家，風土民情較為保守，當地女性多著長褲或及膝洋裝，建議女性旅客宜入境隨俗，盡量勿穿著緊身、暴露衣物。
．如棉堡地區有機會住宿在溫泉飯店。其飯店內有公用溫泉設備，您可自備泳衣、泳帽享受泡湯之樂。
．如參觀巴穆嘉麗(俗稱棉堡，Pamukkale)的著名景點─白色石灰岩的行程，建議您攜帶拖鞋，方便在體驗赤腳走在白色石灰棚後，上來木棧道擦腳(石灰棚僅能赤腳踏入、亦無法著拖鞋、襪子)。
．若有參觀清真寺行程，無論男女老少皆需脫鞋，另女性進入清真寺需著頭巾或絲巾、穿著長袖上衣、穿著至腳踝的長褲長裙(切勿緊身)。

● 氣侯：當地空氣較為乾燥、紫外線強烈，建議攜帶保濕護膚用品、護唇膏、防曬用品，氣候常有變化，請記得攜帶雨具。請參考氣溫對照表。
   6-9月以夏裝為主，帶薄外套。
   4.5及10月以春秋裝為主，帶外套。
   11-3月以冬裝為主，厚外套。

《土耳其當地飲食特性》
．當地飲食特色說明：具有中亞遊牧民族血統的土耳其人，對各式肉類燒烤及麵包的烘培還留有他們豪邁不居的民族性。其中，肉類、蔬菜、豆類和麵包構成土耳其菜系的主體：
．肉類：以牛羊雞為主，大多以絞肉或肉餅方式呈現，並常常有牛絞肉混合羊油為保留食材的自然風味，多以黃油、橄欖油、鹽、洋蔥、大蒜、香料和醋佐料，故土耳其菜口味偏重，對於近來強調清淡飲食的台灣人，或許初期會感到不習慣。
．海鮮：因靠海城市不多，內陸大多以養殖鱒魚為主。
．蔬菜：根莖類植物為主，番茄、胡蘿蔔、馬鈴薯、洋蔥，多以生菜為主，常見的開胃菜如酸奶沙拉、優格醬、乳酪、炸淡菜、醃菜類、肉丸子、橄欖油菜豆等冷盤，一般家庭或餐廳都會準備這種豐盛的Meze作為一餐的開胃菜。
．米飯：當地米飯處理方式較為特別，是以放至鍋中炒過為主，類似台灣炒飯，相對台灣人以蒸煮處理方式，是個相當難得的體驗，但對於飲食注重清淡的人，或許感受較為油膩，不過這是當地普遍的飲食方式。
．湯類：以濃湯為主，當地人喜愛濃郁，在這可品嘗到各種不同種類的濃湯喔。

《其他》
．請勿直接飲用當地自來水，須購買瓶裝水。
．土耳其無吃素文化，當地素食選擇較少，無法如同在台灣般豐富且多變化，故建議素食貴賓自行準備素食罐頭等，以備不時之需。
．夏季因為氣候炎熱、又碰上車內及飯店內低溫冷氣，建議您攜帶電解質粉，以免中暑現象。

．當地飯店大廳大多有提供免費無線網路，連線狀況則需須視各飯店而定。
大部分飯店不提供牙刷、牙膏、拖鞋，需自行攜帶，另部份飯店的洗髮精與沐浴乳是二合一的，若您用不習慣，亦請自行攜帶。
．土耳其電壓220V(雙圓孔歐規)與台灣電壓110V不同，請各位旅客記得攜帶轉接插頭。
．土耳其飯店大多有提供熱水壺，但仍需視各飯店而定。
．土耳其地區因環保及氣候特性，冬季寒冷時間較長，夏季炎熱時間較短，且夏季日夜溫差大夜晚涼爽，因此此區飯店房間僅設置冬天必備之暖氣設備，不一定能提供冷氣設備。然所提供之設備多屬中央空調，於季節交替時不一定會提供，敬請諒解。




★如有機會住宿到特殊飯店時，請留意以下訊息：
1. 番紅花城：1994年入選聯合國世界遺產城市，從西元13世紀開始至鐵路出現的20世紀初期為止，一直為主要東西貿易路線上之重要驛站。故許多飯店為了法令規定保持城市原始風貌，都保有相當程度的舊式風格。如： 一棟房大約都只有三層，且因為是古城飯店，整棟房間規格大大小小不一；有時大家同時洗澡，也可能有熱水供應不及問題。常見的木製地板，大多維持初始建造的面貌，可是會乩乩嘎嘎的喔。但誰說這老房子不好，其實處處都是特色，值得您細細體會~

2. 卡帕多奇亞：1985年入選世界遺產，這座城市因為各種奇形怪狀的石灰岩柱而聞名，土耳其人稱這裡為「精靈的故鄉」。過去他們善用當地地形或是依山壁來開鑿房間；但真正純洞穴飯店數量十分稀少，因此目前各大旅行社多是使用仿洞穴構造的仿洞穴飯店，或依照真正洞穴來衍伸擴建，是半人工半天然的混合建築物。然而住宿在洞穴飯店中，因結構問題，大多不適合裝置空調設備且可能有潮濕、粉塵問題。然每一間洞穴房間大小不盡相同，但價錢卻都是一樣，這是我們無法掌握的。然而洞穴飯店屬土耳其特色飯店，無納入當地評鑑星等之分。

航空公司相關提醒：
．台灣直飛至土耳其當地的土耳其航空：托運行李限2件(每人總重量不超過30公斤)；手提行李限8公斤。
．台灣至杜拜轉機的阿聯酋航空：托運行李限2件(每人總重量不超過30公斤)；手提行李限7公斤。
．中東籍航空公司(如土耳其航空、阿聯酋航空等)，飛機上並無忌牛餐食；如不食用牛肉的貴賓，請您提前詢問並確認業務該機上服務的狀況。
．如台灣出發搭乘其他航空公司轉機至土耳其當地，請洽業務或依行程網頁上說明。
．土耳其當地各景點與景點間距離較遠，致使拉車時間較長，建議準備頸枕。

1.本行程包含旅行業責任保險 【意外死殘保額新臺幣250萬、意外醫療保額新臺幣10萬 (實支實付)】 及旅行社履約保證保險。
*旅客未滿15歲或70歲以上，依保險公司規定最高【意外死殘保額新臺幣250萬元、意外醫療保額新臺幣10萬 (實支實付)】。
2. 依「旅遊定型化契約」中規定，本公司有告知旅客自行投保旅行平安保險之義務。因此，為了確保您的權益及避免出國旅遊可能產生的風險，特別提醒及建議您，可視需要購買旅遊平安保險及旅遊不便險。

1. 以上行程僅供出發前旅客參考，正確行程、航班及旅館依行前說明會資料為準。
2. 本行程最低出團人數為15人以上(含)，最多為42人以下(含)，將指派持有合格領隊執照之領隊全程隨團服務。請旅客於報名時注意此資訊。
3. 團體售價包含機場稅及燃油附加費；不包含小費(如領隊、導遊、司機服務小費及床頭小費等) ；外站參團 (Join) 的旅客，售價不含簽證費用、機票(國際段/土耳其內陸段)亦不含機場稅及燃油附加費。
4. 此地區大多數以雙人房(2張單人床或一大床)為基準房型。如遇一定要需求三人房型而飯店無法提供此房型狀況下，僅得依住宿飯店之房間大小狀況需求加床服務，另若有需求單人房請需請業務另外報價並另補單人房差價，如未指定單人房並支付差價，則由本公司安排與其他旅客或領隊或隨團工作人員同房(同性別)，單人配房由本公司自行採隨機分配，恕無法指定或變更．出發後若欲補價差變更為單人住宿，需依飯店實際房況為準，非均可變更。然而因土耳其當地2張單人床房型稍嫌不足，部分飯店僅能提供一大床，如您需與其他團友配房時，會安排大床加一張行軍床的方式，若有造成不便之處，尚請見諒。
5.本行程使用之五星飯店為當地區域評鑑五星，非國際連鎖五星飯店或為國際星級標準評鑑等級；同時洞穴飯店屬於當地特有飯店，土耳其當地將此類型飯店列為「特殊種類」飯店、並無星等評鑑之分，在此知悉。
6.如於行程中有特殊之需求，例如兒童餐、忌葷或一張大床等，請於出發前20日提出以利作業。
7.本行程將會於巴士上推薦土特產(如無花果、土耳其軟糖、玫瑰味橄欖精油等等)，您可依個人需求購買。
8.土耳其雖貴為觀光大國，但當入住賓客一多時，飯店行李生有限的人數下恐不及運送行李至房間。會建議貴賓們自行將行李帶回房間，如此一來省時又便利。
9.景點參觀會因應開放時間、天氣狀況、日照時間做前後調整，參觀時間可能或長或短，再請您到當地後詢問導遊/領隊狀況。
10.本行程巴士上免費WIFI分享為巴士與當地電信業者承攬，若使用過多設備一起連線、使用過量、地形影響或部分應用程式因網域問題，將會限速、收訊不良或無法使用，敬請見諒並感謝您的知悉。



★旅遊體驗分享
土耳其浴自費行程:
因受限於欠缺規模較大的浴場、男女師傅人數落差，在團體操作上實有困難之處。加上以整體服務上部份略嫌草率，與客人想像有落差,往往造成參團旅客對敝公司或是領隊的誤解。有鑑於此，我們建議您如有意嚐試土耳其浴，到了當地住宿旅館再行問明相關資訊，“一般而言”，服務水準與旅館規模大小成正比，價格則極不一致。


★卡帕多奇亞熱氣球行程：
卡帕多奇亞的熱氣球之旅相當熱門且受到歡迎，實為難得的體驗，但熱氣球之旅不是每天都有，且受限於天候因素，當天氣不佳或風向不穩定時，有可能會臨時取消或縮短搭乘時間。
＊相關搭乘限制＊
(1). 有懼高症或特殊疾病者不適宜。
(2). 年齡不得低於6歲，身高不得低於120CM，且16歲以下孩童必須有成人陪同。若年齡超過75歲以上，球公司為安全考量，有權主動拒絕您的搭乘。
(3). 基於安全考量，禁止孕婦搭乘熱氣球。
(4). 若您存在健康問題，例如：近期經歷大型手術、懷孕、酗酒或吸毒，則不得搭乘熱氣球。
(5). 由於熱氣球無樓梯設備，若有行動不便者，需在預訂前如實告知，以便能給您最適合的建議，並做出相應安排(以安全為優先)。我們盡力在可能和安全的情況下，確保貴賓能夠體驗熱氣球飛行，但基於安全考量，最終以熱氣球公司專業評估為準。
(6). 熱氣球能否飛行係依據當地Directorate General Of Civil Aviation(Turkey)所提供的風速數據來決定，詳情可參考以下官方網站：https://shmkapadokya.kapadokya.edu.tr/en/。

然而我們旅遊景點中，棉堡(Pamukkale)亦是可以進行熱氣球活動。但因棉堡合格可飛行的熱氣球廠商較少，同時在空中飛行的熱氣球有限；且其熱氣球安全性欠佳，多半僅能在棉堡上方飛行，景點可看性不高。倘若在此安排熱氣球，會影響後面行程安排，也因此，我們不會在棉堡當地進行熱氣球活動。


★卡帕多奇亞吉普車探險活動：
吉普車探險需視天氣而定，搭配土耳其藍的天空，往往安排在傍晚時分。只是到了冬季，更有可能因下雪地滑而取消。搭乘的吉普車往往因地形關係略有顛簸，但卻是很刺激的體驗～我們建議到了土耳其之後，在當地導遊清楚的解說再決定是否參加。
相關搭乘限制
1. 年齡不得低於6歲，且16歲以下孩童必須有成人陪同；若年齡高於70歲以上，吉普車公司會視您個人狀況決定是否讓您參加。
2. 基於安全考量，禁止孕婦、全程使用輪椅者或有特殊疾病者餐與吉普車探險活動。
3. 若您存在健康問題，例如：近期經歷大型手術、懷孕、酗酒或吸毒，則不得搭乘。



【土耳其 Türkiye】


位於亞洲大陸西端，是一座連結歐亞的天然橋樑，自古以來，東西方文明在這裡衝擊、交流、融合。西元前68年，羅馬帝國將安納托利亞納入版圖，330年君士坦丁大帝更將首都遷至拜占庭，建立拜占庭文化。帝國分裂為二，東部稱為拜占庭帝國，聖索非亞教堂與查士丁尼法典是這時期的文明代表。

● 國名：Türkiye (土耳其共和國)
● 首都：安卡拉 Ankara 
● 面積：783,562平方公里 
● 人口：約7,878萬人 
● 語言：官方語言為土耳其語，其他包括阿拉伯語、庫德族語、波斯語
● 宗教：主要信奉伊斯蘭教
● 貨幣：
土耳其的貨幣單位是土耳其里拉（TRY），有50、20、10、5、1 新里拉的紙幣。2023年匯率參考 1美元約= 25土耳其新里拉，1土耳其新里拉= 1.2台幣。(因近來土耳其當地通貨膨脹嚴重，美金匯兌新里拉僅供參考)。