1. 持台灣護照入境紐西蘭可免簽證停留90天。
※備註：2019年10月1日起，將全面強制要求適用免簽證入境紐西蘭之國家(包括臺灣)之人民及所有郵輪旅客，於入境前須先付費申請「電子旅行授權」(Electronic Travel Authority，簡稱ETA)，過境轉機旅客一併適用。國際旅客保育及旅遊稅(International Visitor Conservation and Tourism Levy，簡稱IVL)也將隨ETA一併實行，繳費後IVL效期將與ETA相同。
2. 持中華人民共和國(大陸)護照從台灣出發至紐西蘭，如搭乘中華航空經澳洲轉機，需辦理澳洲簽證。
3. 團費含稅不含「電子旅行授權(NZeTA)」&「國際旅客保育及旅遊捐(IVL)」，JOIN旅客不包含「電子旅行授權(NZeTA)」&「國際旅客保育及旅遊捐(IVL)」。
   辦理天數：約 5 個工作天(代辦約加4個工作天)
   代辦費用：$ 1,800
   入境可停留天數：由海關決定
   效期及入境次數：最多兩年效期，多次

3. 需準備資料：
   (1)由負責業務提供「紐西蘭電子旅行授權NZeTA基本資料表」予客戶本人填寫簽章。 
   (2)護照影本 & 身分證影本(護照效期需六個月以上效期。14歲以下未領身分者可附戶口名簿影本；外國人請附英文出生城市。)
   (3)六個月內的NZeTA規格相片JPG或JPEG電子檔(小於10MB)
※備註：	
1. 為收齊證件後一日開始申辦證照流程。
2. 代辦天數為辦證天數約加4個工作天，不含繳件日及證照寄回指定取件人之日期。
3. 如遇特殊原因，將以服務人員與您聯繫為主。

●護照相關須知●
1. 護照不得有汙(破)損、缺頁、擅自增刪、塗改、加蓋圖戳、或擅貼貼紙。
2. 護照效期須至少有「自返國日起算六個月以上」之效期。
3. 特殊身份(例：軍警人員、役男...等)及出國須申請許可之職業，出國前請務必經相關單位申請「出境許可」並於出國當日攜帶相關文件備查。
4. 所持有之中華民國身分證登載內容已變更者（包括：姓名、身分證字號、出生日期、受管制入出境身分等），而與原有護照登載內容不同時，或持照人之相貌變更，與護照照片不符時，皆須重新申辦護照，始可出國。
5. 所持護照如曾向警政單位申報遺失備案者，則原護照已無效，須重新申辦護照，始可出國。
6. 雙重國籍或非中華民國國籍者：關於護照、簽證相關規定之說明，均係針對持中華民國護照之旅客，若貴賓擁有雙重國籍、或持非中華民國護照者，請先自行辦理並查明所持護照入境「旅遊地」及再次入境台灣之簽證及相關規定；如您具備前述情況者，請於報名時即告知您的服務人員前述資訊。

★為您在本次旅遊途自身安全，請您遵守下列事項，這是我們應盡告知的責任，也是保障您的權益。★   
1. 出發當天請嚴守班機起飛前兩小時抵達機場集合地點，並且手機保持暢通，若因故無法準時抵達，請務必先聯絡領隊。                                                        
2. 為顧及旅客在旅遊期間之人身安全及相關問題，於旅遊行程期間內，若有需要脫隊，請與領隊需求並簽放棄行程同意書。                                       
3. 搭乘飛機時，請隨時扣緊安全帶，以免亂流發生。                                                        
4. 搭乘船隻時，請務必穿著救生衣；或乘坐快艇時請扶緊把手或坐穩，勿任意移動。                                                        
5. 搭乘特殊交通工具時請聽從工作人員指揮與規定，依序上下。                                                         
6. 搭車時請勿任意更換座位，並且入座時需繫上安全帶，頭、手請勿伸出窗外，上下車時請注意來車以免發生危險。                                                        
7. 因行車方向與台灣相反，行走在路上時，請注意來車方向以免發生危險。                                                        
8. 海邊戲水請勿超越安全警戒線。                                                        
9. 如活動具有刺激性，請依個人身體狀況斟酌參加。                                                        
10. 夜間或自由活動時間，若需自行外出，請告知領隊及團友，並應特別注意安全。                                                        
11. 因地形地勢與台灣不相同，行走雪地及陡峭之路請謹慎小心。                                                        
12. 切勿在公共場合露財，購物時勿當眾清數鈔票，並且包包與重要物品須隨身攜帶不離身。                                                         
13. 遵守領隊所宣布之觀光區、餐廳、飯店、遊樂設施等各種場所的注意事項及集合時間地點。                                                        
14. 與團體走失時，請站在原地等侯領隊來尋找，或電話連絡領隊或其他團友。                                                        
15. 入住飯店時，請隨時將房門扣上安全鎖，以策安全；勿在燈上晾衣物及勿在室內吸煙，聽到警報器響，請由緊急出口迅速離開。                                                        
16. 部分飯店房內有提供電熱水壺，僅供煮水使用，不可放入任何物品，如食品類，並切勿將熱水壺置於電磁爐上加熱，如有使用方式上之問題請務必詢問領隊或飯店人員，否則造成危安問題或毀損飯店設備時，可能須負相關賠償責任。                                                        
17. 貴重物品請託放至飯店保險箱，如需隨身攜帶切勿離手，小心扒手在身旁。                                                        
18. 游泳池未開放期間，請勿擅自入池游泳，並切記勿單獨入池。  
19. 若有行動不便、慢性疾病、年滿70歲以上之貴賓，請主動告知。
20. 為考量旅客自身之旅遊安全及行程順暢度，並顧及同團其他團員之遊覽權益，行動不便之貴賓，需有同行家人或友人，且須告知行動不便程度並經公司評估，方始接受報名。

在紐澳地區適時給予服務人員些許小費，是一種國際禮儀，也是一種實質性鼓勵與讚許；然而小費之收取非硬性強收，對於沿途為各位服務的領隊、當地導遊及司機，您可視行程中之表現：如表現佳，可給予全額或再額外加給以茲鼓勵，如表現不盡理想，您可斟酌給予。以下僅將各項有必要給予小費的建議如下，以供參考：
 
1.房間清潔工：每房美金一元，置於枕頭上。
2.行李服務員上、下大行李之小費，每件行李美金一元或以上，不同旅館會有不同收費。
3.僅將各項有必要給予的小費建議如下，以下所列金額以美金為標準(每人) ：
  * 六天團美金   72  (含司機/領隊/導遊)
  * 七天團美金   84  (含司機/領隊/導遊)
  * 八天團美金   96  (含司機/領隊/導遊)
  * 九天團美金  108  (含司機/領隊/導遊)
  * 十天團美金  120  (含司機/領隊/導遊)
  * 十一天團美金 132 (含司機/領隊/導遊)
  * 十二天團美金 144  (含司機/領隊/導遊)
  * 十三天團美金 156  (含司機/領隊/導遊)
  * 十四天團美金 168  (含司機/領隊/導遊)
  * 十五天團美金 180  (含司機/領隊/導遊)
  
4.其他服務小費，因地區及服務性質不同，可事先徵詢導遊或領隊之意見，再決定付小費之多寡。

紐澳地區的公用電話可直撥國際電話回台灣，為付費方式有投幣、電話卡、信用卡、或您的手機。
人在紐西蘭要打回台灣時
撥號順序：當地國際冠碼 + 欲通話國碼 + 區域號碼 + 電話號碼
撥號順序為：00 + 886 + 2 + 2509855

人在紐西蘭，打電話回台灣的行動電話
撥號順序： 當地國際冠碼＋台灣國碼＋行動電話0以後的號碼
撥號順序為： 00 ＋ 886 ＋ 932.......(0932....不撥0)

人在台灣要打到紐西蘭時
撥號順序：當地國際冠碼 + 欲通話國碼 + 區域號碼 + 電話號碼
撥號順序為：002 + 64 +區域碼 +電話號碼

＊紐西蘭地區使用網際網路皆需付費
費用約每小時紐幣NZD-10元起，部分飯店有提供有線寬頻或無線Wifi
依不同旅館收費皆不盡相同，依照各飯店定價收費為主。

＊＊電壓：220伏特，扁頭八字型插座，需要轉換插頭才可使用。 

＊＊時差：非夏令時間  (每年3月底~9月底)紐西蘭比台灣 "快４小時"
      　  夏令節約時間(10月~隔年3月底) 紐西蘭比台灣 "快５小時"

•• 出國旅遊防疫安全 ••
1. 自2023年3月20日起，疾管署取消COVID-19輕症強制隔離措施 (https://reurl.cc/eD5pmK)。建議旅客如有不適症狀，應審慎評估是否參團。
2. 自2023年5月31日起，除醫療機構需依規定全程戴口罩，其餘場所由民眾自主決定戴口罩(https://reurl.cc/r5l0Q4)。建議旅客如有需求可自行配戴口罩。
3. 本公司依規定投保旅行業責任保險，並遵守交通部觀光局訂定之相關措施及國內防疫規範。
4. 出境旅客建議投保海外醫療險等相關保險，以因應染疫衍生之相關費用。
5. 旅客若於行程中有疑似症狀並主動告知確診時，本公司將遵守旅行當地國家之防疫措施，倘無法配合當地之防疫措施，請勿報名參團。
6. 本公司將協助確認行程內安排之餐飲業、旅宿業、觀光遊樂業、交通運輸業皆遵循旅遊目的地國家防疫管制措施，妥適安排行程。
7. 出國前，請至疾病管制署全球資訊網查詢國際疫情資訊及防疫建議，或於出國前4至6週前往「旅遊醫學門診」接受評估。
8. 旅途中或返國時，曾有發燒、腹瀉、出疹或呼吸道不適等疑似傳染病症狀，請於入境時主動告知機場檢疫人員；返國後21天內，若有身體不適，請盡速就醫，並告知醫師旅遊史及接觸史。
9. 傳染病預防措施：
（1） 用肥皂勤洗手、吃熟食、喝瓶裝水。
（2） 有呼吸道症狀應配戴口罩。
（3） 噴防蚊液，避免蚊蟲叮咬。
（4） 不接觸禽鳥、犬貓及野生動物。

※更多旅遊醫學相關資訊請查詢疾病管制署全球資訊網https://www.cdc.gov.tw「國際旅遊與健康」專區，或撥打防疫專線1922（國外可撥+886-800-001922）。

．紐西蘭日夜溫差大、南北島溫度變化大，建議四季以洋蔥式穿法(春秋季攜帶薄長袖；夏季攜帶短袖、薄長袖；冬季攜帶薄長袖搭厚長袖)，再搭配保暖外套，方便穿脫為主。
．當地紫外線強烈且部分地區乾燥、風大，建議攜帶防曬用具、保濕護膚乳液、護唇膏，也可帶帽子，兼具保暖遮陽效果。
．若有冰河健行的行程須攜帶輕便雨衣、備份鞋襪(下雨時可能鞋全濕)。
．若有參觀螢火蟲洞的行程，女士請準備一件褲裝，方便行程中上下船之行動。
．若有泡湯的行程，旅客請準備泳衣。
．日夜溫差大，四季皆涼或寒冷，常下雨，建議以洋蔥式穿法。二月最熱，七月最冷，即使二月的盛夏也會突然變的很冷，四季皆要帶厚外套，11、12月與1、2、3月夏天可帶少量短袖及遮陽帽，4-10月秋冬季需帶連帽的羽毛衣等超厚外套、衛生褲、圍巾手套、保暖帽等。若有冰河健行時，需帶輕便雨衣及備份鞋襪(下雨時有可能鞋全濕)。部分地區相當乾燥，故可攜帶保護皮膚的乳液、護唇膏、眼藥水等。正式服裝不必要，鞋需好走的，最好能防水的。帽子、遮陽傘與太陽眼鏡也很實用。若有泡湯行程，需自備泳衣。
．氣溫：紐西蘭位於南半球，四季與北半球正相反，各地天氣均有差異。                                                        
◎春09.10.11月：奧克蘭9-19度、基督城4-18度、皇后鎮2-17度。                                                        
◎夏12.01.02月：奧克蘭14-23度、基督城10-21度、皇后鎮7-21度。                                                        
◎秋03.04.05月：奧克蘭10-22度、基督城4-19度、皇后鎮2-18度。                                                        
◎冬06.07.08月：奧克蘭7-14度、基督城1-13度、皇后鎮-1-10度。                                                        
以上氣溫資訊僅供參考，因目前全球氣候異動大，出發前可再洽詢領隊或查詢紐西蘭氣象網https://www.metservice.com/。

．紐西蘭當地水可生飲，但商店售價高昂(比可樂還貴)，建議攜帶保溫瓶或水壺。
．紐西蘭禁止攜帶新鮮蔬果、肉類、蜂蜜、乳類製品、蜜餞、中藥等。可攜帶糖果、餅乾與未含大料理包的泡麵等。故如需攜帶泡麵，建議攜帶素食或海鮮口味，尤其不能有肉類的字樣及圖片。一般的西藥(最好外包裝要有英文內含物說明)，如有帶食品，請在入境卡背後food部分打”X”申報後攜入，不實申報會被重罰。

．紐西蘭多數飯店為付費網路，費用約每小時10紐幣元起(實際依各飯店規定)，僅部分飯店在大廳有提供免費網路(約20-30分鐘)。
．紐澳地區提倡環保，飯店不提供拋棄式用品，故牙刷、牙膏及室內拖鞋等請自備。
．紐西蘭電壓與台灣不同，請各位旅客記得攜帶轉接插頭與適用當地電壓的吹風機。
．電壓220伏特，八字型插頭。吹風機也大多有，並有可燒熱水之電壺，但無牙膏、牙刷與室內拖鞋請自備(有些鄉村旅館沒有洗髮精)，並可準備小鬧鐘。

．華航飛紐西蘭另需中停布里本或雪梨或墨爾本。紐航直飛紐西蘭約11個小時。
．冰河健行行程屬非專業登山路線，不需攜帶專業用具，但建議穿著舒適防水的鞋子為宜。也可攜帶輕便雨衣或備分鞋襪，避免下雨造成潮濕。
．若行程含紐西蘭內陸線航班，須注意行李托運的規定與國際線不同，團費已含一件手提行李(7kg)及第一件行李(限重20kg)的托運費，欲託運第二件行李需額外付費。
．直飛時數約11小時，若是轉機約14.5~16.5小時。機上相當乾燥，冷氣較冷，可自行準備乳液、長袖衣物、耳塞、眼罩、口罩，建議勿戴隱形眼鏡；若因體質之旅客，會暈機、暈車、暈船，請記得自行攜帶藥物，勿託運。

1.本行程包含旅行業責任保險 【意外死殘保額新臺幣250萬、意外醫療保額新臺幣10萬 (實支實付)】 及旅行社履約保證保險。
*旅客未滿15歲或70歲以上，依保險公司規定最高【意外死殘保額新臺幣250萬元、意外醫療保額新臺幣10萬 (實支實付)】。
2. 依「旅遊定型化契約」中規定，本公司有告知旅客自行投保旅行平安保險之義務。因此，為了確保您的權益及避免出國旅遊可能產生的風險，特別提醒及建議您，可視需要購買旅遊平安保險及旅遊不便險。