★簽證相關須知★

《馬來西亞》
自2015年9月15日起，台灣護照(效期至少六個月以上)，進出馬來西亞觀光免簽證，可停留30天，入境海關時，須持有回程的機票備查及需準備每人每天USD100等同值貨幣的財力證明(含信用卡)，現場海關會抽查，查到未符合規定之旅客，海關有權力決定旅客是否可入境。

＊＊目前實施關卡有：吉隆坡(KUL)、檳城(PEN)、沙巴(BKI)、沙勞越(古晉KCH)、新山柔佛(JHB) 機場 & 新山第一關口(Woodlands) 及 第二關口(TUAS) 共七個點＊＊

●辦事處地址:台北市敦化北路205號1208室 電話：(02)2716-7075

●雙重國籍注意事項：
馬來西亞不承認雙重國籍,持哪國護照進入中華民國需持同一本護照進入馬來西亞，也就是如果有雙重國籍,加拿大護照及中華民國護照者，進入台灣時持中華民國護照之後要入境馬來西亞，不可享持加拿大護照免簽入境馬來西亞，需用中華民國護照入境（如果２本護照都有蓋台灣入境章及出境章，此條件就可享持加拿大護照免簽方式入境馬來西亞）

★護照相關須知★
1. 護照不得有汙(破)損、缺頁、擅自增刪、塗改、加蓋圖戳、或擅貼貼紙。
2. 護照效期須至少有「自返國日起算六個月以上」之效期。
3. 特殊身份(例：軍警人員、役男...等)及出國須申請許可之職業，出國前請務必經相關單位申請「出境許可」並於出國當日攜帶相關文件備查。
4. 所持有之中華民國身分證登載內容已變更者（包括：姓名、身分證字號、出生日期、受管制入出境身分等），而與原有護照登載內容不同時，或持照人之相貌變更，與護照照片不符時，皆須重新申辦護照，始可出國。
5. 所持護照如曾向警政單位申報遺失備案者，則原護照已無效，須重新申辦護照，始可出國。
6. 雙重國籍或非中華民國國籍者：關於護照、簽證相關規定之說明，均係針對持中華民國護照之旅客，若貴賓擁有雙重國籍、或持非中華民國護照者，請先自行辦理並查明所持護照入境「旅遊地」及再次入境台灣之簽證及相關規定；如您具備前述情況者，請於報名時即告知您的服務人員前述資訊。（注意：部份國家需為IC晶片護照才能免簽，請務必留意）
7. 役男為年滿十九歲之當年一月一日起，至屆滿三十六歲當年十二月三十一日止，尚未當兵者，出國須申請備查許可，可於出國前一個月內，於役男短期出境線上申請作業系統申請出國備查許可。

★入境卡相關須知★
2023年12月1日起入境馬來西亞都必須上網填寫「馬來西亞數位入境卡」（MDAC）。包括所有入境方式 - 陸地、海上和空中。需於入境前3天內完成。務必於出發前完成電子入境註冊，以避免在入境時等待時間過長。

入境卡申請連結：
https://imigresen-online.imi.gov.my/mdac/main?registerMain

※外交部為提供國人多元服務管道，強化旅外國人急難救助機制，民眾可利用智慧型手機或平版電腦下載安裝『旅外救助指南』APP程式，相關資訊可至該部領事事務局網站(WWW.BOCA.GOV.TW)查詢。
為了您在本次旅遊途中本身的安全，我們特別請您遵守下列事項，這是我們應盡告知的責任，也是保障您的權益。

★特殊旅客參團注意事項★
(1)若有行動不便、慢性疾病、年滿70歲以上之貴賓，請主動告知。 為考量旅客自身之旅遊安全及行程順暢度，並顧及同團其他團員之遊覽權益， 行動不便之貴賓，需與能獨立照顧您之家人或友人同行，並經公司評估，方始接受報名。 若報名付訂金後臨時告知，將收取相關必要費用，敬請見諒。
(2)未滿20歲，且未與法定代理人一同報名參加旅遊行程者：須將旅遊定型化契約書，提供給法定代理人簽名，報名始為有效。


★安全溫馨小提示★
(1)搭乘飛機時，請隨時扣緊安全帶，以免亂流影響安全。
(2)請儘量避免單獨在僻靜街道行走；行走時，宜儘量靠街道內側，並避免背提皮包，倘須帶皮包，宜置抱於胸前；貴重物品或護照，宜置放於飯店之保險箱內，不要隨身攜帶。儘量避免單獨前往酒吧等出入份子複雜之場所，並妥善保管個人財物，財不露白。在餐廳用餐時，亦須注意隨身皮包及財物，以免遭人趁機行竊。
(3)住宿飯店時請隨時將房門扣上安全鎖，以策安全；勿在燈上晾衣物；勿在床上吸煙， 聽到警報器響，請由緊急出口迅速離開。
(4)游泳池未開放時請勿擅自入池游泳，並切記勿單獨入池。
(5)搭乘船隻請務必穿著救生衣。
(6)搭乘快艇請扶緊把手或坐穩，勿任意移動。
(7)海邊戲水請勿超越安全警戒線。
(8)從事游泳或水上活動，身體狀況不佳或有疾病(例如:高血壓.心臟病...等)及懷孕者請勿參加。
(9)搭乘時請勿任意更換座位，頭、手請勿伸出窗外，上下車時請注意來車方向以免發生危險。
(10)搭乘纜車時請依序上下，聽從工作人員指揮。
(11)團體需一起活動，途中若要離隊需徵得領隊同意以免發生意外。
(12)夜間或自由活動時間若需自行外出，請告知領隊或團友，並應特別注意安全。
(13)行走雪地及陡峭之路請謹慎小心。
(14)參加浮潛時請務必穿著救生衣、接受浮潛老師之講解，並於岸邊練習使用呼吸面具後方得下水，下水後不可超越安全區域活動。
(15)切勿在公共場合露財，購物時也勿當眾清數鈔票。
(16)遵守領隊所宣布的觀光區、餐廳、飯店、遊樂設施等各種場所的注意事項。
(17)請妥善保管護照、證件及個人貴重物品，請勿放於巴士、旅館、房間內以及大行李中，並謹防扒手及陌生人搭訕。各旅遊地區遊客眾多，請特別小心隨身攜帶之物品，以免被竊。

＊人在<台灣>,打電話到新加坡
  台灣國際冠碼(002)+新加坡國碼(65)+新加坡區電話號碼
＊人在<新加坡>,打電話到台灣
  新加坡國際冠碼(001)+台灣國碼(886)+台北區域號碼(2)+台北家中電話

＊人在<台灣>,打電話到馬來西亞
  台灣國際冠碼(002)+馬來西亞國碼(60)+馬來西亞區(3)+ 電話號碼
＊人在<馬來西亞>,打電話到台灣
  馬來西亞國際冠碼(00)+台灣國碼(886)+台北區域號碼(2)+台北家中電話

<馬來西亞電壓>
  電源規格：220伏特(3扁)
   
<馬來西亞與台灣無時差>
  
<新加坡電壓>
  電源規格：220伏特
   
<新加坡與台灣無時差>

•• 出國旅遊防疫安全 ••
1. 如有身體不適症狀，應審慎評估是否參團，並建議依個人需求自行配戴口罩。
2. 本公司依規定投保旅行業責任保險，並遵守交通部觀光局訂定之相關措施及國內防疫規範。
3. 出境旅客建議投保海外醫療險等相關保險，以因應染疫衍生之相關費用。
4. 本公司遵守旅行當地國家之各項防疫措施，倘無法配合當地之防疫措施，請勿報名參團。
5. 本公司將協助確認行程內安排之餐飲業、旅宿業、觀光遊樂業、交通運輸業皆遵循旅遊目的地國家防疫管制措施，妥適安排行程。
6. 出國前，請至疾病管制署全球資訊網查詢國際疫情資訊及防疫建議，或於出國前4至6週前往「旅遊醫學門診」接受評估。
7. 旅途中或返國時，曾有發燒、腹瀉、出疹或呼吸道不適等疑似傳染病症狀，請於入境時主動告知機場檢疫人員；返國後21天內，若有身體不適，請盡速就醫，並告知醫師旅遊史及接觸史。
8. 傳染病預防措施：
（1） 用肥皂勤洗手、吃熟食、喝瓶裝水。
（2） 有呼吸道症狀應配戴口罩。
（3） 噴防蚊液，避免蚊蟲叮咬。
（4） 不接觸禽鳥、犬貓及野生動物。

※更多旅遊醫學相關資訊請查詢疾病管制署全球資訊網https://www.cdc.gov.tw「國際旅遊與健康」專區，或撥打防疫專線1922（國外可撥+886-800-001922）。

★著衣之溫馨小提示★
(1)東南亞地區氣溫較台灣高，可斟酌加帶一二件禦寒衣物，尤其山區晚間較冷，如可能請攜帶雨具，避免風寒。
(A)雨季：雨傘、禦寒衣。
(B)夏季：夏天與台灣夏天天氣一樣。
(C)進入雲頂賭場男士需穿長褲及有領子及袖子的衣服，上雲頂或神山需攜帶一件外套，因山上比較寒冷。
鞋子：女子不要穿高跟鞋，最好平底休閒鞋，不要穿新鞋。

★餐食之溫馨小提示★
1：團體所使用之餐食與餐廳基本上以行程內容所標示為主，由於各國飲食文化不同，若有特殊餐食者（例如素食），菜色會較正常餐食少及簡單，食材往往多有限制，建議旅客可備素食泡麵或罐頭以備不時之需。
2：行程合菜餐食，當同一團之旅客人數（不含領隊及導遊）為8-12人（一桌）、13-23人（兩桌）、24~31人（三桌）、32~40（四桌）、41~50（五桌）；實際桌數與菜量依當團實際用餐人數而定。
3：若為迷你小團時菜量依人數而定，2-3人（四菜）、4-5人（五菜）、6-7人（六菜）。

．大部分飯店有提供免費無線網路，唯部分飯店僅大廳內有提供，需向櫃檯領取密碼。
．馬來西亞飯店近年推廣環保概念，實施客房服務不提供牙膏牙刷及拖鞋等消耗品，另部份飯店不主動每天更換毛巾，若有需要，需請客房人員更換，亦沒有提供吹風機與熱水壺，如有需要請自備。
．馬來西亞為熱帶氣候，一年四季如夏，當地生活習慣並不像台灣或寒帶地區會洗熱水澡，所以部份飯店設備會有水溫不夠熱問題，敬請見諒與包涵。
．馬來西亞當地自來水有時易因下雨過後，導致該區飯店用水偏黃，但合乎當地政府標準，水質無虞。
．房間吧台上茶包為免費，但零食及冰箱小瓶酒、飲料等取用請自行登記再至櫃台結帳。
．2019/1/1開始馬來西亞所有飯店禁止吸菸，不再提供吸菸房及吸菸樓層。

★交通之溫馨小提示★
(1)東南亞機場、車站設備落後，造成經常性誤點或班機取消，航空公司不負責賠償責任，若導致行程延誤，短缺概不得退費，但團體會在條件允許下，儘量安排走完行程，若有不便，敬請見諒。
(2)東南亞遊覽車狀況，絕不能與歐美、紐澳、及東北亞線相提並論，因東南亞經濟特殊，且文化背景較一般不同，對觀光事業的認知及重視有限。
(3)台灣飛行至馬來西亞時數大約四小時半。
(4)行程交通、住宿、旅遊景點等內容會盡量忠於原規劃，若遇特殊情況如天候不佳、交通阻塞、景點休假或其他不可抗力之因素，行程安排將以當地情形為主，敬請見諒。

1.本行程包含旅行業責任保險 【意外死殘保額新臺幣250萬、意外醫療保額新臺幣10萬 (實支實付)】 及旅行社履約保證保險。
*旅客未滿15歲或70歲以上，依保險公司規定最高【意外死殘保額新臺幣250萬元、意外醫療保額新臺幣10萬 (實支實付)】
2. 依「旅遊定型化契約」中規定，本公司有告知旅客自行投保旅行平安保險之義務。因此，為了確保您的權益及避免出國旅遊可能產生的風險，特別提醒及建議您，可視需要購買旅遊平安保險及旅遊不便險。