卡式台胞證新辦所需資料：
(1) 護照正本
(2) 身份證正反面影本一份(未滿14歲附3個月內戶籍謄本正本；已滿14歲則請務必附上身份證正反面影本)
(3) 2吋彩色人頭照1張(需為6個月內之照片並與護照規格一樣之大頭照，不可著白色上衣)
(4) 有效期之舊台胞證影本(若舊台胞證已過期則免附)
(5) 辦證天數為7個工作天
註：以上需附之各證件影印本皆需與原件1:1之比例

特殊旅客參團注意事項
若有行動不便、慢性疾病、年滿70歲以上之貴賓，請主動告知。 為考量旅客自身之旅遊安全及行程順暢度，並顧及同團其他團員之遊覽權益， 行動不便之貴賓，需與能獨立照顧您之家人或友人同行，並經公司評估，方始接受報名。 若報名付訂金後臨時告知，將收取相關必要費用，敬請見諒。

出境及搭機
(1).請於班機起飛前二小時抵達機場，以免擁擠及延遲辦理登機手續。
(2).領隊將於機場之集合團體櫃台前接待團員，辦理登機手續及行李托運之後將護照發還給團員。
(3).團員領取護照後請一一檢查護照套內之各種簽證是否齊全，若有不齊請通知領隊。
(4).按航空公司規定，託運行李以每人一件(限重以20公斤為主，部分航空公司有上調公斤數限制，則以航空公司規定辦理)為限，若超過請團員自付超重費。
(5).每人攜帶外幣現金以總值美金一萬元為限，旅行支票不在此限。
(6).進入海關後，如購買免稅物品，請把握時間，按登機證上說明前往登機門登機。
(7).團體機位的機上座位分配，系由航空公司按旅客英文姓名開頭順序排列，若無法與同行者相鄰或特殊需求(靠窗、走道)，敬請見諒。

抵達當地之注意事項
(1).大陸地區氣溫較台灣低，可斟酌加帶一二件禦寒衣物，冬季請帶保暖外套，尤其山區晚間較冷，如可能請攜帶雨具，避免風寒。
(2).每年在4.5月及10.11月為季節交替之際，大陸酒店常出現無法提供冷(暖)氣之現象，因中國每個年度之供冷(暖)日期，須待國家規定而執行，每個地區供冷(暖)時間視當地及當時溫度而定，並無明文規定之日期，故逢此時節出遊之旅客，敬請理解與配合。
(3).大陸地區旅遊在食的方面，早餐都在住宿酒店內使用(除香港、廣州、深圳外)，其它午、晚餐均安排在各地餐館使用中式餐食。
(4).各旅遊地區遊客眾多，請特別小心隨身攜帶之物品，以免被竊。
(5).大陸地區均使用人民幣。台幣對人民幣匯率為5:1左右，在大部份住宿酒店內亦可持美金兌換人民幣，匯率約為1：6.3左右，切勿在外與不明人士兌換。
(6).行李：建議一大一小，小的使用肩揹式隨身攜帶，大的可托運，因飛航安全問題，目前航空公司要求旅客個別托運自己的行李，請依領隊說明至指定櫃檯托運行李，務必選用堅固材質加鎖鑰。
    衣服(A).冬季：帽子、圍巾、毛套、毛襪、衛生內衣褲、套頭毛衣、禦寒大衣、口罩。
        (B).夏季：夏天與台灣夏天天氣一樣。
    鞋子：女子不要穿高跟鞋，最好平底休閒鞋，不要穿新鞋。
    藥物：胃腸藥、感冒藥、暈車藥、私人習慣性藥物。
    自備物品：牙膏、牙刷、洗髮精、洗衣粉、面霜、眼鏡、陽傘、水壺、刮鬍刀、計算機、照相機、底片、生理用品。
    錢幣：台灣出境(A).台幣:現金不超過100,000元
                  (B).人民幣:現金不超過20,000元
                  (C).外幣總值:不超過美金10,000元(旅行支票,匯票不計)
(7).電壓：大陸電壓220V(台灣為110V)
          (A).若要從台灣帶電器用品過去，請先查看該電器本身電壓範圍，若只有110V，一定需裝上變壓器才能使用，避免電器因電壓不符而毀損。筆記型電腦、數位相機充電器等，大多是可以使用於110V～220V，請事先查看商品說明。
          (B).插座規格多為三孔或雙孔規格，台灣電器多為雙扁插頭，故若電器之電壓符合，即可使用雙孔插座，較高等級的飯店會在浴室流理台旁，設置一個220V兼110V規格的雙用插座，亦可使用，若另有特殊使用需求，建議攜帶可轉為三孔或雙孔之轉換插頭，以免造成電器損壞。
(8).大陸機場、車站若受天氣及調度繁忙...等原因，造成誤點或班機取消，航空公司不負責賠償責任，若有導致行程延誤、短缺概不得退費，但團體會在條件允許下，儘量爭取安排走完行程，若有不便，敬請見諒。
(9).禁止事項：不得嫖妓，不得攜帶水果、古董及報紙入出境，儘量不要談論政治及相關話題避免無謂之麻煩。
(10).購物時請務必注意幣值兌換。
(11).行程安排順序由當地旅行社做最後確定。
(12).大陸餐廳、廁所休息站，皆賣絲綢字畫、雕刻品茶壺、茶葉……等等藝術品或當地土特產，此為普遍性存在的情況，並非特定購物點(SHOPPING站)，敬請理解。
(13).遊覽車方面，因中國幅員遼闊，且各地文化背景不一，車型及條件都有差異，並請不要與歐美、紐澳、東南亞及其他國家做比較，前往各地旅遊，請先對該地區環境作認識，且記得入境隨俗哦。
(l4).政府規定自87.10.01起，不得自海外攜帶新鮮水果及肉制品入境，若違反規定除將物品沒收外，並將處3萬至5萬元罰款。
(15).中國民航總局發出公告，決定加強對旅客隨身攜帶液態物品乘坐民航飛機的管理。為確保民航飛行安全，保護旅客的生命財產，民航總局經認真研究並借鑒國際上有關做法，對旅客隨身攜帶液態物品乘坐民航飛機作如下規定：
     (A).每名旅客每次最多共可攜帶１公升（每瓶容積均不得超過１００毫升）液態物品，經開瓶檢查確認無疑後，方可隨身攜帶乘坐飛機；其他超出部分一律托運。旅客不得隨身攜帶酒類（瓶裝、罐裝）。如確需攜帶，每人每次不得超過２瓶（１公斤），且必須托運，包裝須符合民航運輸規定。
     (B).因特殊原因需要隨身攜帶的液態物品，如患病旅客攜帶的液態藥品、帶有嬰兒的旅客攜帶的嬰兒飲用品等，經開瓶檢查確認無疑後，可予攜帶。旅客因違反上述規定造成誤機等後果的，損失自負。
(16).旅客搭機時，部份攜帶物品有個別條件限制如下：
     (A).行動電源：僅能放置隨身行李攜帶，不得置入行李箱托運，且無標識、無說明、無廠家標示的產品，禁止攜帶，規格20,000mAh以下准予隨身攜帶，20,000 ～30,000mAh需經航空公司核可方可攜帶上機，30,000mAh以上則嚴格禁止攜帶上機，且每名旅客不得攜帶超過兩個行動電源。
     (B).鋰電池：需隨身攜帶上機，不得置入行李箱托運。
     (C).打火機：不得攜帶打火機上機。(台灣出境可攜帶一枚，需隨身攜帶，不得置入行李箱托運，防風式打火機則全面禁止攜帶)
     (D).充電式手電筒全面禁止攜帶(托運或隨身攜帶皆不允許)。
     (E).冬季如有攜帶暖暖包者，在大陸搭機時不可托運也不可隨身攜帶。
     (F).煤油式暖爐攜帶上機規定，依據機上危險物品作業規則說明如下：
         (一)裝有可燃燒液油之露營火爐及容器者
             1.須經航空公司(當站主管)同意始可以託運行李方式上機。
             2.內裝燃油容器須開蓋倒空燃油並倒放靜置至少一小時。
             3.該容器須開蓋通風至少六小時，使其燃油揮發，去除油氣。
             4.此外，亦可加入烹調食油以提高燃油閃點，該容器須加蓋緊閉或置放膠袋內防漏。
         (二)上述「煤油式暖爐」於新品出廠前皆經過原廠品管實作溫控測試，意即所謂「全新產品」亦有殘存(留)燃油及油氣。
         (三).電熱式暖爐不在此限。
         (四).個人用貼身懷爐以隨身攜帶及機上禁用為原則，懷爐燃油屬第3類可燃性液體危險物品，一律禁止託運，手提及隨身。
     (G).中藥材及中藥製劑：
         1.中藥材：每種至多1公斤，合計不得超過12種。
         2.中藥製劑(藥品)：每種12瓶(盒)，惟總數不得逾36瓶(盒)。
         3.於前述限量外攜帶之中藥材及中藥製劑(藥品)，應檢附醫療證明文件(如醫師診斷證明)，且不逾3個月用量為限。
(17).大陸鐵路(高鐵.火車.動車…等)安檢非常嚴格，易燃易爆、槍支、匕首、刀等一切對列車安全運行形成威脅的物品，所有壓縮氣體及液體(如髮膠噴霧、空氣清新劑、防曬防水噴霧等)及所有刀具利器(如軍刀、水果刀、瑞士萬用刀)等各種違禁品都禁止攜帶進站上車。
(18).基於安全考量，我司及所配合之供應商(包含酒店.餐廳.當地接待旅行社…..等)、領隊及導遊均無法代收旅客所網購或郵寄之物品，不便之處，敬請見諒！

(1).支付小費為國際基本禮儀，爲慰勞司機導遊領隊的辛苦，建議每人每天付小費：新台幣300元，小孩亦同。請交於領隊統籌處理。
(2).國際電話費、飯店洗衣費、酒店內冰箱食物費用，敬請自理。
(3).房間床頭小費以及行李小費(以每一件行李計算)敬請自理，約人民幣5-10元。

人在台灣，打電話到大陸
  台灣國際冠碼＋大陸國碼＋當地區域號碼＋電話號碼
  002 ＋86 ＋ 當地區域號碼＋電話號碼
  例:從台灣打電話到上海為002 + 86 + 21 + 62481110

人在大陸，打電話回台北家中
  大陸國際冠碼＋台灣國碼＋台北區域號碼＋台北家中電話
  00＋ 886 ＋ 2 ＋台北家中電話
  例:00 + 886 + 2 + 27170101

人在大陸，打電話回台灣的行動電話
  大陸國際冠碼＋台灣國碼＋行動電話0以後的號碼
  00＋ 886 ＋ 932.......(0932....不撥0)

•• 出國旅遊防疫安全 ••
1. 自2023年3月20日起，疾管署取消COVID-19輕症強制隔離措施 (https://reurl.cc/eD5pmK)。
建議旅客如有不適症狀，應審慎評估是否參團。
2. 自2023年5月31日起，除醫療機構需依規定全程戴口罩，其餘場所由民眾自主決定戴口罩(https://reurl.cc/r5l0Q4)。建議旅客如有需求可自行配戴口罩。
3. 本公司依規定投保旅行業責任保險，並遵守交通部觀光局訂定之相關措施及國內防疫規範。
4. 出境旅客建議投保海外醫療險等相關保險，以因應染疫衍生之相關費用。
5. 旅客若於行程中有疑似症狀並主動告知確診時，本公司將遵守旅行當地國家之防疫措施，倘無法配合當地之防疫措施，請勿報名參團。
6. 本公司將協助確認行程內安排之餐飲業、旅宿業、觀光遊樂業、交通運輸業皆遵循旅遊目的地國家防疫管制措施，妥適安排行程。
7. 出國前，請至疾病管制署全球資訊網查詢國際疫情資訊及防疫建議，或於出國前4至6週前往「旅遊醫學門診」接受評估。
8. 旅途中或返國時，曾有發燒、腹瀉、出疹或呼吸道不適等疑似傳染病症狀，請於入境時主動告知機場檢疫人員；返國後21天內，若有身體不適，請盡速就醫，並告知醫師旅遊史及接觸史。
9. 傳染病預防措施： （1） 用肥皂勤洗手、吃熟食、喝瓶裝水。 （2） 有呼吸道症狀應配戴口罩。 （3） 噴防蚊液，避免蚊蟲叮咬。 （4） 不接觸禽鳥、犬貓及野生動物。
※更多旅遊醫學相關資訊請查詢疾病管制署全球資訊網https://www.cdc.gov.tw「國際旅遊與健康」專區，或撥打防疫專線1922（國外可撥+886-800-001922）

．山東地區因緯度較高，平均溫度較低，以下為四季建議穿著：
．春、秋：穿著薄長袖衣物、毛衣，外搭保暖、有厚度的外套。
．夏：穿著吸汗、透氣短袖服裝，並準備薄外套，防夜晚較涼。
．冬：內穿保暖棉衣、毛衣，外搭大衣、羽絨衣、圍巾、手套、毛帽等防寒用品，以洋蔥式穿著為主，注意保暖、方便於有暖氣的公共場所穿脫。
．山東氣候較台灣乾燥、紫外線強烈，建議攜帶保濕、防曬用具。
．若冬季至山東旅遊，遇當地降雪期，請旅客避免著牛仔褲，並建議另準備防水靴鞋。

．當地自來水請勿生飲，飯店多有提供飲水機可裝水攜帶，建議攜帶保溫瓶或水壺。
．山東料理口味偏重，若擔心無法適應當地口味的旅客，建議自行攜帶糧食。
．中國衛生習慣跟台灣有所差異，建議旅客可攜帶個人衛生環保餐具及腸胃藥。
．中國素食菜色較簡單少變化，建議茹素旅客可自行準備素食罐頭或泡麵等。

．旅館房間為標準２人一室，２張單人床。如因渡蜜月需要有大床之房間，請事先告知服務人員，以代為妥善安排。請儘早告知您的室友姓名以及床位之需求。
．　旅館浴室中地板部分無排水口，淋浴時，要將簾布拉妥放進浴缸內，勿使肥皂沫飛濺盆外，更不要在盆外沖身。
．請攜帶各人盥洗用品(如：牙膏、牙刷、洗髮精、沐浴乳等)，飯店內有準備但品質較差。
．為安全起見，金錢及貴重物品最好寄存在旅館保險箱內，請勿置於房間內或大行李中，若有遺失，旅館不負賠償之責。外出時務必將門窗行李鎖好，以防盜竊，請將鑰匙交櫃台保管，並索取飯店地址卡。退房時應將門匙交回。
．離開飯店前，如有電話費、飲料費等請先至櫃台付款。
．部份飯店房間內沒有準備吹風機，可請領隊幫忙向櫃台或服務中心借。
．大陸地區電壓為220V。如需使用電器，務必攜帶變壓器及轉換插頭座。

．臺灣直飛山東地區的飛行時間約3~4小時。
．航空公司規定旅客之手提行李不可攜帶瑞士刀、金屬指甲刀、指甲銼刀、噴霧罐、打火機等物品。
．中國地幅遼闊，山東各景點平均約拉車2-4小時，建議旅客依自身情況準備暈車藥。
．巴士第一排座位，請留給地陪或師傅休息使用，前面位子請讓給年長者或暈車者使用。
．下車時請記牢車型、車號，集合時間和地點，個人貴重物品請自行妥善保管。 
．行程中請跟隨導遊(地陪)遊覽景點，請勿自行脫離團隊，以避免發生危險。若與團體脫隊時，請留在原地等候。
．各風景區門口大部份會有小攤、小販兜售物品，請貴賓盡量不要購買，以免受騙上當。
．公共場合盡量不要談論政治及相關話題，避免無謂之麻煩。
．各旅遊地區遊客眾多，請特別小心隨身攜帶之物品，以免被竊。
．一般車公司都有規定巴士行車之時間限制，若超時，需額外再付車資，所以請配合上下車集合之時間。
．中國多數景點範圍廣大，步行時間較長，請旅客穿著舒適行走、不怕弄髒的平底鞋。
．若有攀登泰山(海拔約1,500M)行程，以穿著適合爬階梯的平底舒適鞋子為宜。
．行程交通、住宿、旅遊景點等內容會盡量忠於原規劃，若遇特殊情況如天候不佳、交通阻塞、景點休假或其他不可抗力之因素，行程安排將以當地情形為主，敬請見諒！

1.本行程包含旅行業責任保險 【意外死殘保額新臺幣250萬、意外醫療保額新臺幣10萬 (實支實付)】 及旅行社履約保證保險。
*旅客未滿15歲或70歲以上，依保險公司規定最高【意外死殘保額新臺幣250萬元、意外醫療保額新臺幣10萬 (實支實付)】
2. 依「旅遊定型化契約」中規定，本公司有告知旅客自行投保旅行平安保險之義務。因此，為了確保您的權益及避免出國旅遊可能產生的風險，特別提醒及建議您，可視需要購買旅遊平安保險及旅遊不便險。